获客软件是做什么的，获客软件的作用？

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很多用户对CRM存在误解，他们认为CRM只是一种获客软件。然而，实际上，CRM与获客软件之间存在巨大的差别，唯一的共同点就是它们都与客户有关。

获客软件是做什么的，获客软件的作用？

什么是获客软件?

利用IT和大数据技术，可以自动根据用户设定的条件获取客户信息。最初，这项技术起源于网络爬虫，通过获客软件自动抓取网络中的数据信息，用户可以根据自己的需求筛选出潜在的线索。

随着AI电话和自媒体平台的普及，获客软件在获取潜在客户资源方面有了更进一步的发展。通过大数据分析，获客软件能够对获取的潜在线索进行初步过滤，从而为用户提供更高质量的潜在客户资源。

当然，目前获客软件仍然存在一些法律法规的空白，涉及到个人隐私、数据安全等问题，相信未来会有更多的法律法规出台来规范数据资源的合法利用问题。

什么是CRM软件?

CRM软件，即客户关系管理软件，是一种帮助企业管理客户资源、销售过程以及企业、客户、员工之间关系的工具。与仅仅获取销售线索不同，CRM软件的主要功能是帮助企业更好地管理客户资源，包括产品、订单、款项等方面的信息。通过CRM软件，企业能够更加高效地与客户进行沟通和互动，提升销售效率，增强客户满意度。

获客软件与CRM软件什么关系?

　　获客软件为CRM提供了线索，而CRM能够对这些销售线索进行360°跟踪，记录其来源、推进过程、合作情况等，进而对这些数据进行深度分析，为企业提供更多的数据参考如：

  • 哪些渠道的销售线索转化率更高?
  • 各产品分别在哪些区域销售情况最好?
  • 优秀的销售人员其销售方法有哪些值得推广?
  • 团队日常工作情况如何?
  • ……

他们虽然在功能上有交叉，但是对企业的影响和作用却有所不同。获客软件的主要功能是获取销售线索，而CRM软件则更加广泛地涉及到客户关系的维护。八骏CRM是一款专业的客户关系管理软件，它可以与市场上大部分获客软件进行对接，实现数据的自动导入到CRM系统中。这些数据可以通过人工手动分配或者按照设定的规则进行自动分配，同时还能实时提醒销售人员跟进客户。通过从客户来源到跟进再到产出的全方位跟踪，八骏CRM为企业提供了一个强大的工具，帮助企业维护客户关系，提升竞争力。

如果您正在寻找CRM系统，我们建议您联系八骏CRM。作为一家专注于CRM及其定制开发的公司，我们已经有9年的经验，可以为中国企业提供专业的CRM解决方案。

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