跨境电商卖家应该如何制定适合自己的社交媒体营销策略，借住策略通过病毒式地传播帮助扩大受众范围，这是我们今天探讨的问题。
社交营销人员知道创建病毒式帖子并不是他们最重要的目标。事实上，这可能会分散他们接触目标受众和照顾团队心理健康的注意力。
这并不意味着您无法从病毒式传播的帖子和活动中学到一些东西。战略性病毒式营销可提高品牌知名度、增加参与度并建立忠诚度。正确的病毒式传播内容可以帮助品牌获得庞大的粉丝群。
我们发现，病毒式营销实现长期可持续增长的品牌遵循以下九项原则。使用它们来扩大您品牌的社会影响力（它们甚至可以帮助您传播病毒）。
社交媒体营销
1.定义您的目标受众
了解您想要接触的人是传播病毒的第一步。如果您还没有，请定义您的目标受众。
目标受众是最有可能对您的品牌或产品感兴趣的人群。这个群体的成员通常有共同的兴趣、爱好和行为。通过监控谁关注您的品牌、他们如何与您互动以及他们关注您的原因，将您的目标受众归零。也要密切关注影响他们的外部因素。
2.在正确的时间和地点发帖
每个社交平台都有独特的受众并服务于不同的目的。Facebook 对于客户服务至关重要。TikTok 以其可发现性而闻名。Instagram 是影响者合作的中心。而这只是表面现象。
每个平台在社交媒体生态系统中都发挥着至关重要的作用。在缩小目标受众范围后，找出他们在哪些平台上花费的时间最多以及原因。规划他们与您的品牌的数字化旅程。
确定位置后，请专注于确定观众最感兴趣的时间。在最佳时间发布可以帮助您的内容在拥挤的信息流中脱颖而出。
·Facebook：周一至周五凌晨 3 点，周二上午 10 点和中午
·TikTok：周二下午 2-3 点，周三和周四下午 1-3 点
·Instagram：周一上午 11 点，周二和周三上午 10 点至下午 1 点，周四和周五上午 10 点和上午 11 点
·推特：周一、周二、周三、周五和周六上午 9 点
·LinkedIn：周二上午 10 点至中午
最终，您发布的最佳时间取决于目标受众的行为。试验并找出有效的方法。
3.建立情感联系
创建一个参与度高的品牌社区需要与您的追随者建立情感联系，无论您是拉动他们的心弦还是让他们笑到哭。了解您希望受众与您的品牌产生的情感联系。
使用您的内容让他们觉得他们可以信任您并且您理解他们。通过建立情感联系，您可以迫使人们采取行动——从在社交媒体上关注您到在您的商店购物，再到对世界产生积极影响。
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4.质量胜于数量
为了增加病毒式传播的机会，请将您的资源投入到制作高质量的内容中。避免部署过多的帖子或仅仅为了发布而发布。这会让您的听众不知所措，让您的团队筋疲力尽，并损害您的参与率。
根据相关研究，您每天在所有平台上发帖的次数不应超过11 次。遵循这些节奏建议：
·TikTok：每天一到四次
·Instagram：每天一到两次
·脸书：每天四到五次
·领英：每天不超过一次
·推特：每天三到四次
·Pinterest：每天不超过一次
5. 真实性
真实性不仅仅是一个流行语：它是每个病毒式帖子或活动的重要方面。
没有快速的技巧可以帮助您建立长期的曝光率。例如，仅仅因为您的竞争对手正在这样做而采用半开玩笑的品牌声音是不真实的。老练的听众会看穿你。
相反，创建真实、原创且植根于您的品牌标识的内容。
问问自己，您的内容是否检查了真实性清单中的每个框：
·您的内容相关吗？
·您的听众是否觉得您“理解”了他们？
·你忠于你的品牌吗？
·您是否在每个频道上都有针对您的受众量身定制的有效内容组合？
6.挖掘你的观众
在为您的品牌创建内容时，不要忘记触手可及的宝贵资源：用户生成的内容 (UGC)。
UGC 是人们分享有关您的品牌、产品或服务的无偿或无赞助的社交帖子。
要寻找最好的 UGC，请询问您的听众您想要分享的内容类型。创建活动标签和社交媒体竞赛，以鼓励您的观众参与其中。
7.让你的内容足够有用以供分享
创建高度相关、有用和有教育意义的内容是提高病毒式传播机会的简单方法。要增加您的社交媒体共享，请使您的内容易于消化和共享。想想信息图表、短视频和互动内容。
8.与合适的影响者和创作者合作
创作者经济正在蓬勃发展。有影响力的人和创作者现在是您整体营销策略中的重要资产，他们可以提高您的病毒式营销活动的赌注。
有影响力的人和创作者可以扩大您的品牌影响力、提高知名度并帮助壮大您的社区。
当您找到想要合作的影响者或创作者时，请提出以下关键问题：
·这个人的品牌是否符合我们品牌的使命？
·哪些指标对我们最重要？（注意：如果您想要传播病毒，请考虑寻找具有高平均印象指标的创作者）
·我们的听众是否与这个人的听众重叠？
9.考虑当前趋势
沉浸在互联网文化中并紧跟当前趋势可以帮助您利用病毒式传播的时刻。提醒一句：不要试图赶上每一个趋势。
使用社交聆听来发现围绕您的品牌和行业进行的对话。
如果您社区的对话与病毒式传播的帖子或活动相交，那么您就捕捉到了瓶中闪电。快速行动，为潮流添加您自己的特殊转折。
病毒式传播不仅仅是吸引眼球
虽然病毒式传播并不是万能的，但我们可以从已经成为社交媒体明星的品牌身上学到重要的经验教训。即使您无法控制自己的运气，您也可以优化您的内容以长期扩大您的影响力。
使用此最佳实践列表来推动您的内容策略。您的内容将与合适的受众产生共鸣——无论您是否走红。
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